IT Sales & Support Administrator - Bali
Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser di Bali dan jadilah jembatan antara keahlian teknologi dan layanan pelanggan. Sebagai IT Sales & Support Administrator, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani permintaan pelanggan, memastikan layanan teknis berjalan lancar, dan membantu penjualan produk IT kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam penjualan dan dukungan teknis.
Bali dikenal sebagai destinasi wisata yang menakjubkan, tetapi kami juga menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh peluang untuk berkembang. Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang IT, Anda akan memiliki akses ke berbagai alat dan perangkat lunak terbaru, seperti Microsoft Office Suite, CRM systems, dan berbagai macam perangkat keras dan lunak IT.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani permintaan pelanggan dan memberikan dukungan teknis yang responsif dan profesional.
- Membantu penjualan produk IT dengan memberikan informasi yang akurat dan mendukung.
- Memastikan semua layanan teknis berjalan lancar dan efisien.
- Mengelola dan memantau inventaris perangkat keras dan lunak.
- Memberikan pelatihan dasar kepada pelanggan tentang penggunaan perangkat dan layanan kami.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
- Bekerja sama dengan tim penjualan dan dukungan untuk memastikan konsistensi dan kualitas layanan.
- Memastikan semua dokumen dan rekaman layanan teknis terorganisir dan mudah diakses.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam bidang IT, dengan latar belakang dalam penjualan dan dukungan teknis.
- Pemahaman mendalam tentang berbagai produk dan layanan IT.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Penguasaan perangkat lunak seperti Microsoft Office Suite, CRM systems, dan berbagai alat dukungan teknis.
- Sertifikasi dalam bidang IT adalah plus.
- Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Bersedia bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang